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古館 葵

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次の場合、

取引成立後でも注文状況によってご注文を取り消し致します。

【注文内容に不正が疑われる場合】
・同一クレジットカードで別名にて複数回注文
・ご注文時に登録の電話番号やメールアドレスが確認できない
・購入回数制限などのルールを守っていない場合
（期間を空けて複数回注文、別名で同一配送先へ注文など）
・ご注文者様ご本人と注文の意思確認ができない場合
・その他当社にて「不正取引の疑い」と判断された場合

【ご注文をキャンセルさせていただく場合】
・ご注文後「在庫切れ」が判明し再入荷の予定が立たない場合
・明らかに「異常」な価格、数量の注文と判断される場合

1）消費税
2）送料

詳しくは、

送料一覧 / 配送・お届けに時期についてをご確認ください。
・商品価格が税込30,000円以上の場合、送料無料となります

（沖縄・離島を除く）
　※ご購入の合計金額ではありませんのでご注意ください。
・個別に送料が設定されている商品の場合、

個別の送料が優先されます。各商品ページをご確認ください。
　※沖縄、離島の場合、購入台数分の送料がかかります。
・送料の設定されている商品は、

複数個購入されても1個分の送料となります

（同時購入時に限る）
・送料無料の商品同時購入の場合、全て送料無料となります
3）代引手数料（税込330円）
4）振込手数料、カード手数料

在庫のある場合は、原則ご注文の翌営業日に出荷いたします。

詳しくは各商品ページにてご確認ください。

・ご注文方法やお支払方法、出荷作業の混雑具合等により、

出荷までにお時間をいただく場合がございます。
・お届けまでには宅配業者の所定の配送日数を要します。
・お届け時期の異なる商品を同時に購入した場合は、

商品が全て揃い次第の出荷となります。

・クレジットカード

・銀行振込
・請求書払い（法人個人事業主向けのサービスです）

ご注文後、出荷前であればキャンセルを承ることは可能です。

●お客様都合による返品：商品到着後 8日以内（未開封に限る）
●初期不良・当社都合による返品：商品到着後 14日以内
返品希望の場合は必ずメールにてご連絡をお願いします。

※返品を承る際に、返送先の住所をお伝えいたします。

返送商品が返送先に到着し、お客様の特定が完了した時点で

返品受付完了となります。

※返品保証付き商品をご購入の場合
使用後でも明細書記載の保証期間内に限り返品を承ります。
各商品の保証期間内にメールにてご連絡ください。
なお、同一商品については、

複数ご購入の場合でも1点のみ1回限りの適用となります。

●お客様都合による返品：お客様ご負担
●初期不良・当社都合による返品：当社負担

●お客様都合による返品（返品保証適用の場合含む）

：商品代金のみの返金
●初期不良・当社都合による返品

：送料手数料を含め、全額返金いたします。

クレジットカード払いの場合は、カード会社を通じての

請求取り消しもしくは返金となります。

その他のお支払い方法の場合、銀行振込による返金となります。

銀行振込による返金については、

返品受付完了日により異なりますので以下をご確認ください。
●毎月1日～15日の場合：当月末にご返金
●毎月16日～月末の場合：翌月15日にご返金
※返金日が休業日や連休など長期休業日に当たる場合、

着金日が前後する場合がありますのでご了承ください。